Planen Sie mit uns Ihre Onsite Einsätze

Unsere Lösungen

Maximale Effizienz durch unseren Onsite-Support
Deutschlandweit

Wir setzen für Sie notwendige Einsätze vor Ort bei Ihren Kunden um. Dafür setzen wir ausschließlich auf ausgebildete IT-Fachkräfte.

Planen Sie vorab mit uns den Einsatz. Während des Termins können Sie unseren Technikern per Telefon und Teams genaue Anweisungen geben.

Wir setzen Ihre Anforderungen 1:1 so um als würden Sie den Einsatz selber vornehmen.

Netzwerk Infrastruktur

Unser qualifiziertes Team bietet umfassende Netzwerkdienstleistungen direkt vor Ort beim Kunden. Egal ob es um die Einrichtung neuer Netzwerke, die Erweiterung bestehender Infrastrukturen oder die Fehlerbehebung geht – wir sind Ihr zuverlässiger Partner.

Aufbau und Konfiguration von Netzwerkkabeln, Routern, Switches und Firewalls.

Implementierung von Sicherheitslösungen zum Schutz vor Bedrohungen.

Schnelle Diagnose und Behebung von Netzwerkproblemen.

Vertrauen Sie auf unsere Expertise und bieten Sie Ihren Kunden deutschlandweit erstklassigen Support, ohne selbst vor Ort sein zu müssen. Unsere Techniker arbeiten nach Ihren Anweisungen und setzen Ihre Vorgaben präzise um.

Endpoint Einrichtung & Auslieferung

Wir übernehmen die vollständige Einrichtung und Auslieferung von Endgeräten an Ihre Kunden. Unsere erfahrenen Techniker sorgen dafür, dass jede Installation reibungslos und termingerecht erfolgt.

Einrichtung von Desktops, Laptops und mobilen Geräten nach Ihren Vorgaben.

Termingerechte Auslieferung und Unterstützung beim ersten Start des Geräts.

Durch unsere Dienstleistungen können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und Ihren Kunden einen erstklassigen Service bieten, ohne selbst vor Ort sein zu müssen.

Rollouts

Wir unterstützen IT-Dienstleister bei der Planung und Durchführung von Rollout-Projekten. Ob es sich um die Einführung neuer Hardware, Software oder ganzer IT-Infrastrukturen handelt – wir sind Ihr Partner für reibungslose Rollouts.

Detaillierte Planung und Organisation der Rollout-Aktivitäten.

Vorinstallation und Testen der Geräte und Software bei uns vor Ort.

Professionelle Installation und Konfiguration beim Kunden.

Einweisung der Endanwender und Bereitstellung von Unterstützung nach dem Rollout.

Mit unserem Onsite-Support können Sie Rollout-Projekte effizient und kosteneffektiv umsetzen, ohne Ihre eigenen Ressourcen zu überlasten.

VOIP

Unsere VOIP-Spezialisten bieten umfassende Dienstleistungen für die Installation, Konfiguration und Wartung von VoIP-Systemen direkt beim Kunden. Wir stellen sicher, dass Ihre Kunden die Vorteile moderner Kommunikationstechnologien optimal nutzen können.

Unterstützung bei der Auswahl und Planung der passenden VoIP-Lösungen.

Einrichtung und Konfiguration von VOIP-Telefonanlagen, -Telefonen und -Software.

Einbindung der VoIP-Systeme in die bestehende IT-Infrastruktur.

Regelmäßige Wartung und schnelle Fehlerbehebung bei Problemen.

Nutzen Sie unseren Onsite-Support, um Ihren Kunden deutschlandweit erstklassige VoIP-Dienstleistungen anzubieten, während Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Unsere Mission

Wie läuft ein Einsatz ab

Buchen Sie Ihre Einsätze bequem über unser Ticketsystem. Unser Team wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um alle Details zu besprechen. Dabei klären wir gemeinsam Aspekte wie:

  • Ersatzteile: Sicherstellung der Verfügbarkeit und Beschaffung notwendiger Komponenten.
  • Qualifikation: Auswahl der optimal qualifizierten Techniker für den jeweiligen Einsatz.
  • Auftreten beim Kunden: Absprache des professionellen Verhaltens und der Vorgehensweise vor Ort.

Dank unserer langjährigen Erfahrung als Subunternehmer gewährleisten wir einen reibungslosen Ablauf. Vor jedem Einsatz besprechen wir ausführlich das Auftreten und die Vorgehensweise beim Kunden, um eine nahtlose Integration und höchste Zufriedenheit sicherzustellen.

Auf Basis der erhaltenen Informationen wird das benötigte technische Equipment und die personelle Besetzung geplant. Dies umfasst die Auswahl der geeigneten Techniker mit den entsprechenden Fachkenntnissen.

Faq

Frequently Asked Questions

Wie buche ich einen Einsatz?

Sie können Ihre Einsätze einfach und bequem über unser Ticketsystem buchen. Nach der Buchung setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung, um alle Details zu besprechen.

Welche Informationen benötige ich, um einen Einsatz zu buchen?

Für eine reibungslose Planung benötigen wir Informationen zu den erforderlichen Aufgaben, spezifischen Anforderungen, notwendigen Ersatzteilen sowie den gewünschten Termin.

Wie erfolgt die Terminfindung?

Nach Eingang Ihrer Buchung koordinieren wir mit Ihnen einen passenden Termin. Dabei berücksichtigen wir sowohl die Verfügbarkeiten Ihrer Kunden als auch unserer Techniker.

Welche Dienstleistungen bieten Sie an?

Wir bieten eine breite Palette von Onsite-Support-Dienstleistungen an, darunter Netzwerk-Services, Endpoint-Einrichtung und -Auslieferung, Rollout-Services, VOIP-Dienstleistungen, Hardware- und Software-Installation und -Wartung, IT-Support und Helpdesk, Datenrettung und -wiederherstellung sowie IT-Sicherheitsdienste.

Wie qualifiziert sind Ihre Techniker?

Unsere Techniker sind hochqualifiziert und verfügen über umfassende Erfahrung in verschiedenen IT-Bereichen. Wir wählen für jeden Einsatz den am besten geeigneten Techniker aus, um höchste Qualität zu gewährleisten. Sie können vor dem Termin persönlich mit dem Techniker sprechen

Können Sie auch als Subunternehmer agieren?

Ja, wir haben langjährige Erfahrung als Subunternehmer und besprechen vor jedem Einsatz ausführlich das Auftreten und die Vorgehensweise beim Kunden, um eine nahtlose Integration zu gewährleisten.

Preise

Kosten

Alle Preise zzgl. USt.. Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener USt..

2,89 pro km pro Person

Anfahrt

  • Planbare Kosten
  • Keine Überraschungen durch Stau oder große Baustellen
  • Rabatte bei mehren Standorten am selben Tag
  • Rabatte bei mehrtägigen Einsätzen
  • Auch in Kombination mit Sonderzeitbuchung
100€ pro Stunde pro Person

Arbeitszeit

  • Minutengenaue Abrechnung
  • Sprechen Sie uns auf Stundenpakete an
  • Bis zu 8 Stunden pro Tag
  • Detaillierte Projektzeitberichte
  • Auch Whitelist berichte für die Weitergabe an Ihren Kunden möglich
200€ pro Stunde pro Person

Sonderzeit

  • Am Wochenende
  • Nachts
  • An gesetzlichen Feiertagen

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