Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für FMUT UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG :
- Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen FMUT UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG (im Folgenden „Anbieter“ genannt) und seinen Kunden (im Folgenden „Kunde“ genannt) im B2B-Bereich.
1.2 Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch den Anbieter. - Angebot und Vertragsabschluss
2.1 Die Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich.
2.2 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das schriftliche Angebot des Anbieters annimmt oder eine Bestellung aufgibt und der Anbieter diese schriftlich bestätigt.
2.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. - Leistungen
3.1 Der Anbieter erbringt IT-Dienstleistungen gemäß den vereinbarten Konditionen und Leistungsbeschreibungen.
3.2 Der Stundensatz beträgt 100€ zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
3.3 Für Leistungen außerhalb der regulären Geschäftszeiten (Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr) wird ein Zuschlag in Höhe von 100% auf den vereinbarten Stundensatz berechnet.
3.4 Alle Leistungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Eine Gewährleistung für den Erfolg der erbrachten Dienstleistungen wird nicht übernommen. - Anfragen und Support
4.1 Anfragen können über das Ticket-System des Anbieters unter https://support.fmut.de/open.php gestellt werden.
4.2 Der Anbieter wird sich bemühen, Anfragen zeitnah zu bearbeiten und Lösungen bereitzustellen. Es wird jedoch keine Garantie für die Bearbeitungszeit gegeben. - Zahlungsbedingungen
5.1 Rechnungen des Anbieters sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzüge zahlbar, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
5.2 Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
5.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, bei Zahlungsverzug die Erbringung weiterer Leistungen auszusetzen. - Haftung
6.1 Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
6.2 Die Haftung des Anbieters ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
6.3 Eine Haftung für entgangenen Gewinn, Datenverluste oder Folgeschäden wird ausgeschlossen. - Datenschutz
7.1 Der Anbieter verpflichtet sich, die datenschutzrechtlichen Bestimmungen einzuhalten.
7.2 Kundendaten werden nur im Rahmen der Vertragsabwicklung und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. - Schlussbestimmungen
8.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
8.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
8.3 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
8.4 Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz des Anbieters.
Stand: 04.06.2023